Специалист технической поддержки

Чем предстоит заниматься

• работать в команде с крутыми специалистами своего дела, которые готовы помочь и научить всему необходимому;
• отвечать на вопросы клиентов;
• осуществлять помощь и консультацию по продуктам компании (по телефону, в мессенджерах и через email);
• решать технические проблемы на стороне клиентов;
• поддерживать бесперебойную работу сетевого оборудования и ПК сотрудников офиса;
• регистрировать все обращения в информационной системе.

Каким видим нашего коллегу

• ты специалист, а возможно, всё еще учишься, но уже имеешь ОГРОМНОЕ желание работать и получать знания и опыт;
• ты уверенный пользователь ПК (умеешь переустанавливать Windows, настраивать локальные сети, устанавливать ПО, работать с сетевым оборудованием);
• у тебя есть опыт работы с базовыми программными пакетами (MS Office, почтовые клиенты, TeamViewer) и онлайн-сервисами;
• ты готов к работе в команде и постоянному взаимодействию с людьми;
• ты доброжелательный, ответственный и амбициозный.

Что мы предлагаем

• оформление в соответствии с ТК РФ;
• график 5/2 (возможен гибкий график, если ты всё еще учишься);
• помощь в освоении должности (подскажем и научим!);
• возможность карьерного и финансового роста;
• удобное расположение офиса и полностью оборудованное рабочее место;
• стабильную выплату заработной платы;
• работу в молодом коллективе с перспективными проектами;
• дополнительный бонусный пакет – спорт, корпоративные мероприятия, обучение, система поддержки сотрудников.